Geopolitické napätie, spomaľovanie rastu, narušenia dodávateľských reťazcov a narastajúce regulačné riziká: podniky dnes pôsobia vo svete, kde sa neistota stala normou. Otázkou preto už nie je, ako eliminovať riziko – to nie je ani realistické, ani žiaduce - ale ako prijímať čo najlepšie rozhodnutia v neustále sa meniacom prostredí.
Najúspešnejšie organizácie sú často tie, ktoré nachádzajú správnu rovnováhu medzi opatrnosťou a ambíciami: dostatočnú kontrolu na ochranu svojho podnikania a dostatočnú pružnosť na to, aby mohli využiť príležitosti, keď sa naskytnú. Zistenia našej najnovšej štúdie ukazujú, že rozhodujúcu úlohu môžu zohrať tri kľúčové faktory.
1) Pochopenie rizík s cieľom využiť viac príležitostí
Rast spoločnosti si vyžaduje prijímanie rozhodnutí rôznej zložitosti: expanzia na nový trh, nadviazanie partnerstva, investovanie do nových projektov, výber dodávateľa… Tieto rozhodnutia so sebou prirodzene prinášajú určitú mieru rizika.
Najúspešnejšie spoločnosti nie sú tie, ktoré sa snažia eliminovať každé riziko ešte predtým, ako urobia ďalší krok. Skôr sa snažia identifikovať riziká v ranom štádiu, pochopiť ich dopady a predvídať ich potenciálne následky. Výzvou preto nie je hľadať dokonale predvídateľné prostredie, ale mať dostatočný prehľad, aby bolo možné posudzovať príležitosti jasne a s istotou. Keď je riziko známe, zmerané a monitorované, je možné ho zohľadniť pri rozhodovaní. V tom momente prestáva byť prekážkou a stáva sa len jedným z mnohých faktorov, ktoré je potrebné riadiť.
Tieto organizácie si preto už nekladú len otázku „Aké sú riziká?“, ale skôr „Vzhľadom na toto riziko, s akými faktormi a dôsledkami musíme počítať, aby sme ho mohli riadiť?“
2) Využitie údajov na rýchlejšie rozhodovanie
Spoločnosti nikdy nemali prístup k takému množstvu informácií. Napriek tomu mnohé strategické rozhodnutia naďalej brzdia údaje, ktorých analýza je príliš náročná. Výzvou už nie je toľko prístup k informáciám, ako skôr schopnosť rýchlo a efektívne ich využiť.
Historické ukazovatele (súvahy, výkazy ziskov a strát a ďalšie verejne dostupné údaje) sú naďalej nevyhnutné na pochopenie toho, čo sa stalo. Poskytujú však len momentálny obraz o stave spoločnosti v konkrétnom časovom bode. Aby mohli manažéri prijímať rýchlejšie a lepšie rozhodnutia, potrebujú dnes neustále aktualizované informácie, ktoré im umožnia predvídať vývoj na trhu, zachytiť slabé signály a identifikovať vznikajúce riziká v skoršej fáze.
Rozmach umelej inteligencie, prediktívnych modelov a systémov včasného varovania práve túto výzvu rieši.
Pri inteligentnom využívaní tieto technológie umožňujú najmä:
- rýchlejšie rozpoznať príznaky zraniteľnosti u zákazníka alebo dodávateľa;
- identifikovať odvetvia alebo trhy, ktoré ponúkajú nové príležitosti;
- predvídať vývoj, ktorý by mohol ovplyvniť podnikateľskú činnosť spoločnosti.
Dáta nenahrádzajú rozhodovanie. Umožňujú však prijímať rýchlejšie, konzistentnejšie a spoľahlivejšie rozhodnutia. Výzvou už nie je len množstvo informácií, ktoré majú spoločnosti k dispozícii, ale ich schopnosť premeniť tieto informácie na výhodu pri rozhodovaní.
3) Premena riadenia rizík na hnací motor rastu
Riadenie rizík sa dlho vnímalo predovšetkým ako ochranná funkcia: predchádzanie stratám, obmedzovanie vystavenia rizikám a zabezpečenie prevádzky.
Táto úloha zostáva naďalej kľúčová. V prostredí, kde sa spoločnosti musia rýchlo prispôsobovať, sa však čisto defenzívny prístup môže stať prekážkou.
Najprogresívnejšie organizácie postupne prechádzajú na iný prístup: využívajú analýzu rizík na to, aby umožnili prijatie rozhodnutí, ktoré by inak možno nikdy neboli prijaté. Už nejde o to pýtať sa: „Prečo do toho nepôjdeme?“, ale skôr: „Ako do toho môžeme ísť za prijateľných rizikových podmienok?“
Táto zmena perspektívy má strategický charakter. Umožňuje najmä organizáciám urýchliť expanzné projekty, chrániť investície a otvárať sa novým trhom. Výzvou už teda nie je podstupovať čo najmenej rizík, ale podstupovať ich premyslene a efektívne.
Vyváženie rastu a riadenia rizík
Najúspešnejšie spoločnosti už nepovažujú rast a riadenie rizík za vzájomne sa vylučujúce pojmy. Spoliehajú sa na lepšie pochopenie svojho prostredia, na údaje, na základe ktorých je možné prijať konkrétne opatrenia, a na strategickejší prístup k rizikám, aby mohli rýchlejšie prijímať rozhodnutia a využívať viac príležitostí.
V súčasnosti sú kľúčové tri priority:
- Lepšie pochopiť riziká s cieľom identifikovať viac príležitostí na rast;
- Využívať viac prediktívnych a kontextových údajov na rýchlejšie prijímanie rozhodnutí
- Premeniť riadenie rizík na hnací motor rastu, ktorý dokáže podporiť ambície spoločnosti.
Ďalšie informácie
- Objavte naše informačné služby a poistenie pohľadávok, vďaka ktorým budete mať prehľad a vaše podnikanie bude chránené
- Obráťte sa na nás a zistite viac o tom, ako vám môžeme pomôcť.