Woman working in pharma sectorWoman working in pharma sector

Servier x Coface: globálny program a dlhodobá dôvera pri prenikaní na nové trhy

Ako jedna z popredných francúzskych farmaceutických skupín prešla od lokálnych iniciatív v oblasti úverového poistenia k robustnému globálnemu programu riadenia úverových rizík, aby pomohla svojej medzinárodnej expanzii.

O spoločnosti Servier

 

Servier, druhé najvýznamnejšie francúzske farmaceutické laboratórium a 34. najväčšia farmaceutická skupina na svete, je nezávislá medzinárodná skupina založená v roku 1954. Skupina sa špecializuje na kardiovaskulárne ochorenia, rakovinu, cukrovku, imunitný zápal a neuropsychiatriu prostredníctvom dvoch hlavných činností: vyrába lieky na predpis (originálne lieky) a generické lieky vrátane lieku Biogaran, ktorý je lídrom na francúzskom trhu.

Spoločnosť Servier postavila svoj úspech na odhodlaní svojich 21 400 zamestnancov poskytovať lieky na predpis a generické lieky pacientom vo viac ako 150 krajinách.
Ku koncu roka 2022 predstavoval obrat spoločnosti Servier 4,9 miliardy EUR, čo je medziročný nárast o 10 %. EBITDA* predstavovala 18 % tržieb spoločnosti Servier, čo odráža silnú ziskovosť modelu tvorby hodnôt skupiny.

 

„Obmedzený prehľad o globálnom riziku klientov v našom obchodnom portfóliu“

Spoločnosť Servier, ktorá je klientom spoločnosti Coface od roku 2016, je kľúčovým hráčom so silnou medzinárodnou pôsobnosťou, pričom viac ako polovica jej obratu sa dosahuje mimo Európskej únie. Farmaceutické laboratórium so sídlom vo Francúzsku distribuuje svoje výrobky v 150 krajinách prostredníctvom siete dovozcov tretích strán alebo prostredníctvom svojich dcérskych spoločností. Zatiaľ čo originálne lieky rástli organicky, generická vetva sa rozvíjala na medzinárodnej úrovni prostredníctvom akvizícií. To bol prípad EGIS, významného laboratória v Maďarsku a bývalom východnom bloku, prostredníctvom ktorého skupina teraz oslovuje generické exportné trhy v susedných krajinách (Poľsko, Rusko, Rumunsko). Spoločnosť Servier tiež získala dva subjekty v Nigérii a Brazílii, ktoré sú pre skupinu dôležitými domácimi trhmi.
Napriek svojmu nadnárodnému postaveniu nemala spoločnosť Servier dostatok skúseností v oblasti poistenia úverov. Jej riadenie obchodného úverového rizika bolo založené najmä na rôznorodých poistných zmluvách v niekoľkých rôznych krajinách.

Naša prax v oblasti poistenia pohľadávok  vychádzala z miestnych iniciatív, ktoré boli riadené asymetricky príslušnými subjektmi, pričom každý z nich mal vlastné ustanovenia, zmluvné podmienky, miestne výzvy a príslušné potreby. Zdieľali sme základné osvedčené postupy v oblasti riadenia úverov, ale viditeľnosť spoločnosti Servier Central zostala obmedzená, rovnako ako kontrola globálneho rizika klientov v našom obchodnom portfóliu.

vysvetľuje Cédric DONDAIN, medzinárodný pokladník, zodpovedný za riadenie úverov skupiny Servier.
 

V roku 2016 spoločnosť Servier poverila spoločnosť AON - svojho dlhoročného maklérskeho partnera - vyhlásením výberového konania, keďže skupina chcela vypracovať skutočnú stratégiu riadenia úverového rizika a optimalizovať výkonnosť. Cieľom bolo štruktúrovať organizáciu jej úverového poistenia a rozšíriť ho na ďalšie subjekty spoločnosti Servier na celom svete.

Globálny program na prenikanie na nové trhy

Po rokovaniach s tromi svetovými lídrami v oblasti poistenia obchodných úverov (Allianz Trade, Atradius a Coface) sa spoločnosť Servier nakoniec rozhodla pre Coface s jej riešeniami určenými pre nadnárodné spoločnosti: Coface Global Solutions (CGS). S cieľom vyvážiť rozloženie rizík a zlepšiť správu rôznych poistných zmlúv navrhli odborníci spoločnosti Coface na upisovanie a tímy CGS pre spoločnosť Servier globálny program poistenia pohľadávok. A konečný cieľ? Štruktúrovať a zefektívniť každú zmluvu spojením rôznorodých klientskych rizík a geografických oblastí. 

Po rokovaniach s tromi svetovými lídrami v oblasti poistenia obchodných úverov (Allianz Trade, Atradius a Coface) sa spoločnosť Servier nakoniec rozhodla pre Coface s jej riešeniami určenými pre nadnárodné spoločnosti: Coface Global Solutions (CGS). S cieľom vyvážiť rozloženie rizík a zlepšiť správu rôznych poistných zmlúv navrhli odborníci spoločnosti Coface na upisovanie a tímy CGS pre spoločnosť Servier globálny program poistenia pohľadávok. A konečný cieľ? Štruktúrovať a zefektívniť každú zmluvu spojením rôznorodých klientskych rizík a geografických oblastí. 

analyzuje Cédric DONDAIN.

Spoločnosť Servier navyše využíva výhody služieb a odborných znalostí 100 % špecializovanej organizácie - vrátane hlavného upisovateľa rizík a manažéra programu - spolu s centralizovaným systémom podávania správ pomocou CGS Dashboard. Toto digitálne riešenie ponúka 360° pohľad na expozície, hodnotenia a úverové stanoviská vo všetkých krajinách zapojených do programu.
 

"Bola to veľká výzva.Začínali sme od nuly, ale podarilo sa nám vytvoriť ucelený program, ktorý je dostatočne robustný a produktívny na to, aby podporil strategické výzvy spoločnosti Servier pri dobývaní nových medzinárodných trhov," zdôrazňuje Borislav TODOROV, vedúci oddelenia riadenia účtov CGS pre spoločnosť Coface vo Francúzsku.

Spoločnosť Servier, ktorá už patrí medzi tri najväčšie svetové spoločnosti v oblasti kardiovaskulárnych a metabolických ochorení, teraz výrazne investuje do onkológie, najmä do liečby rakoviny krvi (leukémie). Táto nová priorita, ktorá dnes predstavuje 18 % predaja, rýchlo rastie. Je to výsledok novej stratégie skupiny a dvoch kľúčových transakcií: akvizície onkologického biznisu spoločnosti Shire (írske laboratórium) v roku 2018 a následnej akvizície onkologického portfólia laboratória AGIOS v roku 2021, dvoch strategických externých udalostí, ktoré znamenajú vstup spoločnosti Servier na americký trh.

„Časová hodnota a kvalita našej spolupráce mali pozitívny vplyv na zvýšenie produktivity nášho programu“

Od spustenia programu poistenia obchodného úveru v roku 2016 sa k nemu pripojilo päť nových distribučných dcérskych spoločností, čo dokazuje, aké efektívne sú riešenia CGS spoločnosti Coface.
„V každej z týchto krajín sa zvýšil obrat a zlepšila miera krytia! Pre spoločnosť Servier je to o to dôležitejšie, že dcérske spoločnosti nie sú povinné sa prihlásiť. To znamená, že ich musíme presvedčiť, že program je užitočný a efektívny nielen pre ne, ale aj v kolektívnom záujme a pre združovanie rizík, čo je dôležité pre poisťovňu. Navyše, jedna z našich dcérskych spoločností - ktorá na začiatku trochu váhala - utrpela poistnú udalosť, ale bez toho, aby to bol úplný odpis. Takže im bolo jasné, aké výhodné je mať poistenie úveru!!! „ dodáva Cédric DONDAIN.
O dôvere, ktorú majú tímy spoločnosti Servier v Coface, svedčí aj to, že od roku 2016 sa program obnovuje každé dva roky (a to bez výberového konania!). V súčasnosti pokrýva 28 poistných zmlúv v 26 krajinách s poistným obratom, ktorý dnes predstavuje 1,5 miliardy EUR... alebo desaťkrát viac ako na začiatku!

"Časová hodnota a kvalita našej spolupráce majú pozitívny vplyv na vysokú úroveň výkonnosti nášho programu. Využívame prístup k miestnym upisovateľom rizík a môžeme tiež eskalovať až k spoločnosti Coface France. Dobré vzájomné znalosti medzi našimi dvoma skupinami v kombinácii s odbornými znalosťami a skúsenosťami upisovateľov rizík nám umožňujú rýchlo prispôsobiť naše potreby poistného krytia - a spolu s tým aj expozíciu poisťovateľa - v ekonomickom prostredí, ktoré sa môže rýchlo zhoršiť," uzatvára Cédric DONDAIN.

 

*EBIDTA: rovnováha medzi prevádzkovými výnosmi a nákladmi na dosiahnutie týchto výsledkov. Odhaduje sa pripočítaním zisku z prevádzkovej činnosti (inak známeho ako EBIT) k odpisom a amortizácii.

Autori a odborníci