Naozaj sa musíme rozhodovať medzi rastom a opatrnosťou? Dnes každý druhý risk manager priznáva, že je ľahšie povedať „nie“ riskantnej príležitosti, ako si vybudovať isté „áno“. Kultúra rizika, ktorá nenápadne brzdí rast mnohých spoločností. Náš plán „Open Advantage“, ktorý spája rady od najúspešnejších organizácií, vám pomôže pochopiť, ako premeniť vaše tímy zodpovedné za riadenie rizík na skutočných spojencov vášho rastu a udržať si otvorený svet.
Reflex odmietania: neviditeľná brzda rastu
Nový trh, strategický klient, kľúčový dodávateľ, projekt expanzie: každá príležitosť na rast so sebou prináša určitú mieru neistoty. Podľa štúdie spoločnosti Coface s názvom „Riadenie rizík: Od kontroly rizík k hnacej sile rastu“ poskytlo 1 250 oslovených vedúcich pracovníkov z 13 krajín jednoznačné hodnotenie: polovica z nich priznáva, že je jednoduchšie odmietnuť rizikovú príležitosť, ako nájsť riešenia, ktoré by im umožnili túto príležitosť využiť.
Ak nie sú povzbudzované k hľadaniu riešení, tímy zodpovedné za riadenie rizík sa zvyčajne zameriavajú na odstránenie tejto neistoty. V 59 % organizácií sú tímy zodpovedné za riadenie rizík a financie vnímané skôr ako prekážka iniciatív zameraných na rast než ako hnacia sila výkonnosti. 33 % ich považuje za potrebné, ale frustrujúce, a 20 % za príliš opatrné a odtrhnuté od komerčnej reality.
Skutočnou výzvou však nie je eliminovať všetky riziká. Ide o to nahradiť binárne protiklady „áno“ a „nie“ praktickejšou otázkou: ako je možné túto príležitosť bezpečne zrealizovať a za akých podmienok?
Bezpečné „áno“: 5 nástrojov na využitie rastových príležitostí
1 – Do riadenia rizík je potrebné zapojiť sa už v počiatočnej fáze nápadu, nie až po prijatí konečného rozhodnutia
Oddelenia pre riadenie rizík a financie prinášajú väčšiu pridanú hodnotu vtedy, keď sa príležitosť ešte nachádza vo fáze vývoja. Ich úlohou nie je len schváliť alebo zamietnuť projekt, ale pomôcť ho formovať. Ak sa k nim pristúpi príliš neskoro, často sa musia obmedziť na schválenie, obmedzenie alebo zamietnutie projektu, ktorého kľúčové prvky už boli definitívne stanovené.
V ideálnom prípade by sa oddelenie riadenia rizík malo zapojiť hneď od začiatku, už vo fáze návrhu príležitosti.
uvádza finančný riaditeľ z chemického odvetvia, s ktorým bol v Nemecku uskutočnený rozhovor.
2 – Podpora kultúry otvorenej diskusie
Ďalším charakteristickým znakom vysoko výkonných organizácií je schopnosť tímov diskutovať bez obáv. Konštruktívna kritika nemusí nutne brániť prijatiu rozhodnutia. Naopak: môže pomôcť overiť predpoklady, posúdiť riziká a objasniť podmienky úspechu.
Aby sa oddelenie riadenia rizík stalo partnerom v raste, musí byť schopné klásť náročné otázky bez toho, aby bolo vnímané ako prekážka. Zriaďte a formalizujte pravidelné fórum (výbor, týždenné stretnutie), kde je spochybňovanie rozhodnutí týkajúcich sa rastu nielen tolerované, ale priamo očakávané.
3 – Premeňte riziko na obchodné kompromisy
Spoločnosť by nemala stavať úroveň rizika proti ambíciám v oblasti rastu, ale musí obidve veci vnímať v širších súvislostiach:
- akú hodnotu môže táto príležitosť priniesť?
- aká úroveň exposure je akceptovateľná?
- aké by boli náklady v prípade predčasného zamietnutia?
V praxi to znamená, že namiesto kategorického odmietnutia stanovte jasné podmienky: prahové hodnoty, úverové limity, jasne definované záruky a termíny na využitie príležitosti. Inými slovami, pri každom „nie“, ktoré zvažujete, si systematicky položte alternatívnu otázku: za akých podmienok by bolo možné povedať „áno“?
4 – Testovacie scenáre a definovanie bezpečnostných opatrení
Žiadne rozhodnutie týkajúce sa rastu nie je úplne bez rizika. Spoločnosť však môže zhodnotiť mieru svojho vystavenia riziku, otestovať rôzne scenáre a stanoviť vhodné ochranné opatrenia. Napríklad 60 % spoločností využíva modelovanie scenárov a záťažové testy pred prijatím dôležitých rozhodnutí týkajúcich sa rastu.
Nakoniec môžete v závislosti od situácie zaviesť rôzne ochranné opatrenia: diverzifikáciu zákazníkov a trhov, zmluvné záruky a ochranné opatrenia, riešenia v oblasti úverového poistenia a siete externých odborníkov.
5 – Zaznamenávať, sledovať a prehodnocovať rozhodnutia
Odpoveď „áno“ by sa nikdy nemala považovať za definitívnu. Situácia obchodného partnera (zákazníka alebo dodávateľa), riziká spoločnosti alebo hospodárske prostredie sa môžu veľmi rýchlo zmeniť.
Podmienky, za ktorých bolo rozhodnutie prijaté, je preto potrebné sledovať a prehodnocovať. Preto polovica opýtaných organizácií využíva indikátory včasného varovania na identifikáciu vznikajúcich rizík ešte predtým, ako sa prejavia.
Ak skombinujeme informácie o rizikách s ekonomickými údajmi a prognózami, nielenže chránime spoločnosť, ale zároveň jej pomáhame rásť inteligentnejším spôsobom.
uvádza riaditeľ pre riadenie rizík v sektore IKT v Austrálii.
Takto sa oddelenia riadenia rizík a financií môžu stať skutočnými spojencami rastu: nie tým, že automaticky hovoria „áno“, ale tým, že pomáhajú spoločnosti určiť, kedy, ako a za akých podmienok má postupovať ďalej. Kultúra riadenia podnikateľských rizík, ktorá vám umožňuje zachovať si otvorený svet bez straty kontroly.
Nespomaľuje váš prístup k rizikám firemný rast bez toho, aby ste si to uvedomovali?
> Prejdite od obranného „nie“ k istému „áno“: prečítajte si našu kompletnú štúdiu a využite výhody plánu Open Advantage a jeho 5 stratégií, ktoré vám pomôžu dosiahnuť rast.
> Aj vy si môžete zachovať otvorený svet: kontaktujte nás ešte dnes, aby ste lepšie posúdili svoje obchodné riziká a mohli s istotou rásť
