Data Lake, Data Mesh, Data Warehouse, Datamart... Za týmito technickými pojmami sa skrýva veľká strategická výzva: transformácia údajov na hnaciu silu výkonnosti. Vo videopodcaste Place aux experts Samia Boujatioui, vedúca skupiny pre správu údajov, vysvetľuje, ako môžu dobre spravované údaje vytvárať hodnotu pre našich klientov a naše obchodné tímy. Tu je niekoľko úryvkov.
Prečo spoločnosť Coface navrhla vlastné virtuálne dátové jazero (Data Lake)
Vzhľadom na zložitosť (alebo dokonca prekrývanie) informačných systémov je v súčasnosti virtualizácia údajov jedným z riešení, ktoré spoločnosti uprednostňujú, aby čo najlepšie využili svoje údaje a efektívne ich využívali. Cieľ: mať prístup k prehľadu o rôznych zdrojoch údajov spoločnosti v reálnom čase bez toho, aby ich bolo potrebné replikovať v úložisku. Technologické riešenie, ktoré kombinuje možnosť správy údajov (najmä komerčných údajov) s prevádzkovou flexibilitou.
Virtuálne dátové jazero spoločnosti Coface, ktoré umožňuje úplne autonómny prístup k údajom pre podnikových používateľov, je hybridným riešením kombinujúcim štandardnú architektúru BI a virtualizáciu údajov. Tento nástroj zjednodušuje a centralizuje správu, dostupnosť a bezpečnosť údajov zdieľaných v rámci spoločnosti.
Začali sme jednoduchým praktickým prípadom použitia: vytvoriť vzorový virtuálny dátový sklad (štruktúrovaný, modelovaný dátový sklad) so zmluvnými údajmi. Princíp spočíva v zhromažďovaní, čistení, modelovaní a sprístupňovaní údajov spoločnosti Coface koncovým používateľom pomocou konceptu Datamart (počítadlo údajov usporiadané podľa obchodného použitia alebo oblastí činnosti, ktoré sa napája na dátový sklad). Naše riešenie je založené na prístupe Data Mesh: cieľom je nielen centralizovať a organizovať údaje, ale aj zapojiť interné tímy a posilniť postavenie koncových používateľov
vysvetľuje Samia Boujatioui, vedúci oddelenia správy údajov skupiny.
Keď správa údajov vytvára hodnotu
Čo keby správa údajov už nebola brzdou inovácií, ale skôr pákou na vytváranie hodnoty? V spoločnosti Coface sú údaje strategickým aktívom, ktoré vytvára hodnotu pre našich zákazníkov. "Sme popredný globálny hráč, ktorý riadi komerčné riziká klientov, najmä prostredníctvom poistenia obchodných úverov, obchodných informácií a riešení na vymáhanie pohľadávok. A všetky naše odborné znalosti a služby sú založené práve na zhromažďovaní, analýze a využívaní 80-ročných komerčných úverových údajov," vysvetľuje Samia Boujatioui.
Správa údajov dnes umožňuje riadiť celý životný cyklus údajov: zahŕňa nielen zber údajov, ale aj ich organizáciu, analýzu, kvalitu a súlad s platnými predpismi. Cieľom je chrániť údaje a zároveň zjednodušiť ich používanie.
Bez vhodnej správy sa dátové jazerá môžu rýchlo stať nepoužiteľnými bažinami. To znamená zabezpečiť kvalitu údajov, rešpektovať integritu údajov, aby sa poskytovali spoľahlivé údaje, ktoré sú v súlade s predpismi. To všetko pri súčasnej podpore obchodných jednotiek, aby mali prístup k správnym údajom v správnom čase a v čo najkratšom čase.
vysvetľuje Samia Boujatioui.
Je masívna investícia do údajov nevyhnutne zárukou úspechu?
Ani zďaleka! "Technológia nikdy nebude zázračným riešením: hodnotu vytvára riadenie a zosúladenie obchodných potrieb našich zákazníkov s technickým riešením," zdôrazňuje Samia Boujatioui. Najčastejšia chyba? Viera, že samotný nástroj vyrieši všetky problémy súvisiace s údajmi. Technológia v podnikaní má zmysel len vtedy, keď je súčasťou jasného rámca podporovaného celou organizáciou.
Inými slovami, bez konkrétnych prípadov použitia a podpory používateľov sa aj tá najlepšia technológia stáva mŕtvou váhou. "Najdôležitejšie je mať stratégiu: vedieť, kam smerujete, skôr než investujete. Zdroje musia byť v súlade s potrebami, nie naopak. Pred zberom údajov je nevyhnutné najprv premyslieť, ako ich možno využiť," hovorí Samia Boujatioui. Výzva využívania údajov v podnikaní nie je len technická: je to aj kultúrna výzva. Ide o to, aby sa používatelia opäť stali stredobodom údajov tým, že im poskytneme prostriedky na konanie.
Sú dátové jazerá univerzálnym riešením na správu údajov?
Zatiaľ čo dátové jazerá zažili svoj rozkvet v roku 2010 s demokratizáciou veľkých dát, ideálnym modelom je dnes hybrid: LakeHouse, riešenie kombinujúce dátové jazero a dátový sklad. "Výhodou LakeHouse je, že kombinuje obrovskú kapacitu dátového úložiska Data Lake s funkciami správy, štruktúrovania, modelovania a jednoduchého používania, ktoré ponúka Data Warehouse." Toto riešenie je obzvlášť vhodné pre organizácie, ako je Coface, ktoré potrebujú zladiť objem, agilitu, dostupnosť a spoľahlivosť svojich údajov.
Chcete sa dozvedieť viac o Samii a jej úlohe v spoločnosti Coface? Pozrite si Data & Tech @Coface - Diel 2 !